Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Loja online europeia da Mast-Jägermeister SE

| Estado: 22 de outubro de 2026 | Versão 1.0

Âmbito de aplicação desta política de privacidade

Agradecemos o seu interesse na nossa empresa. A proteção dos seus dados pessoais tem para a Mast-Jägermeister SE (doravante «MJSE») uma elevada importância. O tratamento de dados pessoais, por exemplo, do seu nome, morada, endereço de e-mail ou número de telefone, é sempre efetuado em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e com as disposições nacionais complementares em matéria de proteção de dados.

A presente política de privacidade aplica-se à nossa loja online europeia e aos respetivos domínios de mercado:

• eu.jagermeister.com – domínio principal com storefront, checkout e conta de cliente

• fr., hu., it., nl., ro., es. e pt.jagermeister.com – domínios de mercado da mesma loja com sistemas e cookies idênticos

Os domínios jagermeister.com e www.jagermeister.com redirecionam para eu.jagermeister.com.

Não estão abrangidas as presenças nacionais at., cz., sk., uk., us., za., pl., lam., gr., jp. e de.jagermeister.com. Para estas ofertas, continuam a aplicar-se, até à sua migração, as informações de privacidade publicadas nesses locais. Também não estão abrangidos os sítios Web e serviços de terceiros para os quais apenas estabelecemos ligações.

Certos serviços publicitários não são utilizados em todos os mercados. Quais os serviços ativos no domínio de mercado que utiliza resulta do Anexo 1 bem como das indicações na nossa ferramenta de gestão de consentimentos.

1. Definições

A presente política de privacidade utiliza os termos do RGPD. Explicamos antecipadamente os termos mais importantes:

Termo	Significado
Dados pessoais	Todas as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável, como nome, morada, endereço de e-mail, endereço IP ou identificadores online.
Titular dos dados	Qualquer pessoa singular identificada ou identificável cujos dados pessoais sejam objeto de tratamento.
Tratamento	Qualquer operação efetuada sobre dados pessoais, em especial a recolha, o armazenamento, a utilização, a divulgação, a limitação ou o apagamento.
Responsável pelo tratamento	A entidade que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios do tratamento (art. 4.º, n.º 7, RGPD).
Subcontratante	Uma entidade que trata dados pessoais por conta do responsável pelo tratamento, agindo mediante instruções.
Consentimento	Uma manifestação de vontade dada de forma livre, específica, informada e inequívoca.

2. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento na aceção do art. 4.º, n.º 7, RGPD, pelos tratamentos descritos na presente política de privacidade é:

Mast-Jägermeister SE

Jägermeisterstraße 7–15, 38302 Wolfenbüttel, Alemanha
Telefone: +49 5331 810
E-mail: team-pr@jaegermeister.de
Sítio Web: eu.jagermeister.com

A MJSE decide sobre as finalidades e os meios do tratamento, é titular do sistema de loja e é responsável pelas medidas de marketing e CRM. Para a operação técnica e o processamento de encomendas, recorremos a prestadores de serviços que atuam exclusivamente por instruções, nos termos do art. 28 do RGPD.

Os seus direitos enquanto titular dos dados podem ser sempre exercidos junto de nós, mesmo que um prestador de serviços processe o pedido por nossa conta.

3. Encarregado da proteção de dados

Encarregado da proteção de dados da Mast-Jägermeister SE
Jägermeisterstraße 7–15, 38302 Wolfenbüttel, Alemanha
Telefone: +49 5331 81266
E-mail: datenschutz[at]jaegermeister.de

Em caso de dúvidas sobre proteção de dados e sobre o exercício dos seus direitos, pode contactar a qualquer momento diretamente o nosso encarregado da proteção de dados.

4. Alojamento e disponibilização técnica

As nossas ofertas são operadas na seguinte infraestrutura:

Componente	Fornecedor / plataforma	Local de tratamento
Storefront, checkout, encomendas, conta de cliente, formulário de contacto	Shopify International Ltd., Dublin, Irlanda	Infraestrutura distribuída globalmente sem localização fixa de dados na UE
Plataforma de conteúdo e newsletter (GCE)	Microsoft Azure, tenant da MJSE	Germany West Central (Frankfurt am Main)
Tagging do lado do servidor (metrics.jagermeister.com)	Microsoft Azure Container Apps	Europa Ocidental (Países Baixos)
Operação e processamento da loja online	Gekko Agency B.V., Van Graftstraat 10, 3088 GL Rotterdam, Países Baixos	União Europeia

A base de dados e a cache da plataforma de conteúdo são acessíveis exclusivamente de forma privada e não dispõem de qualquer ponto de acesso público. Com todos os prestadores de serviços acima referidos existem contratos de subcontratação nos termos do art. 28 do RGPD. Quanto a transferências para países terceiros, ver a cláusula 15.

5. Registos do servidor e verificação de idade

5.1 Registos do servidor

Em cada acesso aos nossos sítios Internet, são armazenados em registos do servidor dados técnicos de acesso. Estes incluem o tipo e a versão do navegador, o sistema operativo, a página anteriormente visitada (referrer), as subpáginas acedidas, a data e a hora do acesso, o endereço IP, o fornecedor de serviços de Internet, bem como informações comparáveis para efeitos de prevenção de riscos. Tratamos estes dados para disponibilizar corretamente as nossas ofertas, garantir a estabilidade e a segurança dos nossos sistemas e detetar utilizações abusivas.

Base jurídica: Art. 6, n.º 1, alínea f do RGPD. O nosso interesse legítimo reside na disponibilização segura, estável e funcional das nossas ofertas.

Prazo de conservação: os dados de registo do servidor são eliminados após seis semanas, salvo se um incidente concreto relacionado com a segurança exigir uma conservação por período mais longo.

5.2 Verificação de idade

Para poder utilizar as nossas ofertas para além da página de entrada, é necessário indicar a sua data de nascimento. A verificação de idade serve a proteção de menores e destina-se a dificultar o acesso de menores a publicidade a bebidas espirituosas e à aquisição de bebidas alcoólicas.

A indicação é transmitida, através de um proxy do nosso sistema de loja, para a nossa plataforma de conteúdos na Microsoft Azure em Frankfurt am Main, aí processada do lado do servidor, verificada por deteção de bots (ver ponto 11) e, posteriormente, transferida para o nosso sistema CRM Klaviyo. Na União Europeia, a data de nascimento não é armazenada num cookie no seu dispositivo terminal.

Base jurídica: Art. 6, n.º 1, alínea c do RGPD, em conjugação com as disposições de proteção de menores, bem como Art. 6, n.º 1, alínea f do RGPD. O nosso interesse legítimo reside no cumprimento da proteção de menores.

Prazo de conservação: até pedido de eliminação, sendo armazenados dia/mês/ano para ativação de marketing em aniversários

6. Contacto por e-mail e formulário de contacto

Se nos contactar por e-mail ou através do nosso formulário de contacto, tratamos os seus dados, em especial nome, endereço de e-mail e conteúdo da mensagem, para processar o seu pedido. Os destinatários são os colaboradores competentes da MJSE e a Klaviyo, Inc., na qualidade de subcontratante. Os pedidos relacionados com encomendas são tratados pela Gekko Agency B.V., vinculada pelas nossas instruções e em nosso nome.

Base jurídica: Art. 6, n.º 1, alínea b do RGPD, na medida em que o seu pedido se enquadre numa relação contratual; nos restantes casos, Art. 6, n.º 1, alínea f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em responder a pedidos.

Prazo de conservação: eliminamos o seu pedido seis meses após o processamento final, desde que não se constitua uma relação contratual e não existam obrigações legais de conservação em contrário.

7. Conta de cliente e encomendas

7.1 Conta de cliente

Pode criar uma conta de cliente na nossa loja online. Os dados tratados resultam do formulário de introdução. A conta de cliente permite a gestão dos seus dados de endereço, a consulta do seu histórico de encomendas e um processo de encomenda simplificado. No registo, armazenamos também a data e hora da inscrição; o endereço IP é eliminado após duas semanas.

Base jurídica: Art. 6, n.º 1, alínea b do RGPD para a disponibilização da conta de cliente, bem como Art. 6, n.º 1, alínea f do RGPD para a prevenção de uso abusivo.

Prazo de conservação: 3 anos

7.2 Encomendas e gestão de mercadorias

No caso de uma encomenda, tratamos os dados necessários para a execução do contrato, em especial nome, morada de faturação e de entrega, dados de contacto, de encomenda e de pagamento. Para o processamento, transmitimos os dados necessários à Gekko Agency B.V., na qualidade de subcontratante, à PVS Concepts GmbH, Tilsiter Straße 17, 69502 Hemsbach, para a gestão de mercadorias, bem como aos prestadores de serviços de expedição contratados.

Base jurídica: Art. 6, n.º 1, alínea b do RGPD, bem como Art. 6, n.º 1, alínea c do RGPD no que respeita às obrigações comerciais e fiscais.

Prazo de conservação: os dados de encomenda e de faturação são conservados de acordo com os prazos de conservação comerciais e fiscais de seis ou dez anos, respetivamente.

7.3 Processamento de pagamentos

Para o processamento de pagamentos, utilizamos os seguintes fornecedores, consoante o método de pagamento selecionado:

Método de pagamento	Fornecedor	Observações
Shopify Payments (cartão de crédito, Apple Pay, Google Pay)	Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2nd Floor, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, Irlanda	Processamento de pagamentos, prevenção de fraude, verificações de autenticação e de segurança. No caso de Apple Pay e Google Pay, a Apple ou a Google tratam os dados sob a sua própria responsabilidade.
PayPal	PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo	Se aplicável, verificação de identidade e de solvabilidade. Em caso de decisões automatizadas, aplicam-se perante a PayPal os direitos previstos no Art. 22, n.º 3 do RGPD.
Klarna	Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia	Processamento de pagamentos, prevenção de fraude e, quando necessário, verificação de solvabilidade.

Os prestadores de serviços de pagamento tratam os dados para fins próprios, na qualidade de responsáveis independentes; adicionalmente, aplicam-se as respetivas informações sobre proteção de dados.

Base jurídica: Art. 6, n.º 1, alínea b do RGPD, bem como Art. 6, n.º 1, alínea f do RGPD para a disponibilização segura dos métodos de pagamento e a prevenção de fraude.

8. Newsletter e marketing por e-mail

Para o envio, gestão e avaliação das nossas newsletters, utilizamos a Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, 6th Floor, Boston, MA 02110, EUA, na qualidade de subcontratante. Existe um contrato nos termos do Art. 28 do RGPD.

8.1 Newsletter com base no seu consentimento

Pode subscrever a nossa newsletter com base no seu consentimento. Os dados recolhidos resultam do formulário de introdução; em regra, são estes o primeiro nome, apelido, endereço de e-mail, ano de nascimento e dados de morada. A subscrição realiza-se através do procedimento de double opt-in. Para comprovar o seu consentimento, armazenamos a data e hora da inscrição e da confirmação, o endereço IP utilizado, a origem da inscrição e a versão do texto de consentimento. As inscrições não confirmadas são eliminadas automaticamente.

Base jurídica: Art. 6, n.º 1, alínea a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento em qualquer momento, com efeitos para o futuro, em especial através da ligação de cancelamento em cada e-mail da newsletter.

Prazo para eliminação de inscrições não confirmadas: 14 dias

8.2 Publicidade a clientes existentes

Se nos tiver adquirido bens e, nesse contexto, nos tiver comunicado o seu endereço de e-mail, podemos enviar-lhe informações sobre bens próprios semelhantes. O seu direito de oposição, que pode exercer a qualquer momento, é indicado no momento da recolha e em cada e-mail publicitário. A lista de clientes existentes é mantida tecnicamente separada da lista de newsletter baseada em consentimento.

Base jurídica: art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, em conjugação com o § 7.º, n.º 3, da UWG.

8.3 Medição de sucesso, segmentação e personalização

Na medida em que tenha dado o seu consentimento, utilizamos as seguintes funções do nosso sistema de CRM:

• Registo de aberturas e cliques nas nossas newsletters

• Registo no site do seu comportamento na nossa loja online

• Formação de grupos de interesse e segmentos

• Previsão de interesses e probabilidades de compra (Predictive Analytics)

• Recomendações de produtos personalizadas

• Ligação aos seus dados de encomenda e da conta de cliente do nosso sistema de loja

Não é realizada comunicação por SMS ou push.

Base jurídica: art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e, na medida em que informações sejam armazenadas ou lidas no seu terminal, § 25.º, n.º 1, da TDDDG. Sem o seu consentimento, não é realizada qualquer medição de sucesso, segmentação ou personalização.

Não é tomada qualquer decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado, incluindo definição de perfis, com efeito jurídico ou efeito significativamente similar (art. 22.º do RGPD). Pode opor-se, a qualquer momento, ao tratamento para efeitos de publicidade direta, incluindo a definição de perfis associada.

8.4 Revogação, cancelamento da subscrição e marca de bloqueio

Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento através da ligação de cancelamento da subscrição, da nossa ferramenta de gestão de consentimento ou mediante comunicação connosco. Após uma revogação ou oposição à publicidade, deixamos de utilizar os seus dados para fins publicitários. Para podermos respeitar a sua oposição de forma permanente, conservamos uma informação mínima de bloqueio, mesmo que os seus restantes dados sejam eliminados. Conservamos a prova do seu consentimento e da sua revogação, na medida em que tal seja necessário para o cumprimento das nossas obrigações de prova.

9. Passatempos e gamification

Ao participar num passatempo, tratamos os seus dados para efeitos de execução, avaliação e gestão do prémio; adicionalmente, aplicam-se as respetivas condições de participação. Para determinadas ações, recorremos à Brame AG, Sonnenrainweg 8, 8834 Schindellegi, Suíça, na qualidade de subcontratante. No que respeita à Suíça, existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia nos termos do art. 45.º do RGPD.

Base jurídica: art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD para a realização do passatempo e, quando expressamente obtido, art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD para a utilização dos seus dados para fins publicitários.

Prazo de conservação: eliminamos ou tornamos anónimos os dados assim que deixem de ser necessários para a gestão e não existam obrigações de conservação que o impeçam.

10. Cookies e gestão do consentimento

Os nossos websites utilizam cookies e tecnologias semelhantes. Para gerir os seus consentimentos, utilizamos a ferramenta de gestão do consentimento OneTrust da OT Technology Spain, S.L.U., Plaza Pablo Ruiz Picasso 11, Planta 3, 28020 Madrid, Espanha, na qualidade de subcontratante.

Todas as tecnologias de análise, marketing e de terceiros não necessárias só são definidas e acionadas após o seu consentimento; até lá, permanecem bloqueadas. Isto aplica-se também a dados que sejam transmitidos através do nosso tagging do lado do servidor (n.º 12.1). Pode alterar ou revogar a sua seleção a qualquer momento, com efeitos futuros, nas definições de cookies.

Base jurídica: § 25.º, n.º 2, n.º 2, da TDDDG, em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, para cookies tecnicamente necessários, bem como § 25.º, n.º 1, da TDDDG, em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, para todas as restantes tecnologias.

Categorias de cookies

Categoria	Descrição
Absolutamente necessários	Funções básicas, como preferências de privacidade, início de sessão, formulários e carrinho de compras. Não podem ser desativados.
Desempenho	Medição de visitas, fontes de tráfego e utilização das páginas para melhorar as nossas ofertas. Apenas após consentimento.
Funcional	Funcionalidades avançadas, como a incorporação de meios externos. Apenas após consentimento.
Marketing / segmentação	Criação de perfis de interesse e apresentação de publicidade relevante, também noutros websites e plataformas. Apenas após consentimento.

As tecnologias, fornecedores, finalidades e prazos de armazenamento utilizados em cada caso podem ser consultados na lista de cookies atual na nossa ferramenta de gestão do consentimento.

11. Proteção contra acessos automatizados (Friendly Captcha)

Para distinguir introduções humanas de acessos automatizados, utilizamos o Friendly Captcha da Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3–5, 82237 Wörthsee, Alemanha. O seu navegador resolve, em segundo plano, uma tarefa criptográfica de cálculo. Não são definidos cookies nem é analisado o seu comportamento de utilização, como movimentos do rato ou cliques.

Base jurídica: art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. O nosso interesse legítimo reside na proteção dos nossos formulários e sistemas contra spam e ataques de bots. Não é necessário consentimento nos termos do § 25.º, n.º 1, da TDDDG.

12. Web analytics, publicidade e tagging do lado do servidor

Utilizamos serviços de análise e publicidade para avaliar a utilização das nossas ofertas, medir as nossas medidas publicitárias e apresentar-lhe publicidade orientada para os seus interesses. A utilização ocorre exclusivamente com base no seu consentimento, nos termos do § 25.º, n.º 1, da TDDDG, em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, que pode revogar a qualquer momento através da nossa ferramenta de gestão do consentimento.

Quais os serviços utilizados na domínio de mercado por si utilizado constam do Anexo 1.

Para a recolha e transmissão de dados através dos pixels referidos nos pontos 12.5 a 12.7, somos conjuntamente responsáveis com o respetivo fornecedor (art. 26 do RGPD). O tratamento subsequente ocorre sob a exclusiva responsabilidade do fornecedor.

12.1 Marcação do lado do servidor

Operamos uma marcação do lado do servidor através do subdomínio metrics.jagermeister.com em Microsoft Azure Container Apps na região West Europe (Países Baixos). Os dados de eventos são primeiro transmitidos para o nosso próprio servidor e só a partir daí encaminhados para os respetivos serviços de análise e publicidade. O encaminhamento a terceiros ocorre exclusivamente em conformidade com o seu consentimento dado na ferramenta de gestão de consentimentos.

12.2 Google Tag Manager

Utilizamos o Google Tag Manager da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, para gerir as tags utilizadas no nosso website. O Tag Manager não cria, por si só, perfis de utilizador, mas desencadeia outras tags. As tags não necessárias são acionadas apenas em conformidade com o seu consentimento.

12.3 Google Analytics 4

Utilizamos o Google Analytics 4 da Google Ireland Limited. São recolhidas informações sobre o seu comportamento de utilização, como páginas visitadas, duração da permanência, origem da visita e interações. O tratamento serve para a análise e otimização das nossas ofertas. A conservação dos dados está ativada por 14 meses

12.4 Google Ads Conversion-Tracking e Remarketing

Utilizamos o Google Ads da Google Ireland Limited para medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias (conversion-tracking) e para lhe apresentar publicidade baseada em interesses na rede de publicidade Google após uma visita ao nosso website (remarketing). Para o efeito, são utilizados cookies ou identificadores semelhantes, através dos quais são registadas visitas, interações e compras. As definições relativas à publicidade personalizada também podem ser efetuadas adicionalmente na sua conta Google.

12.5 Meta-Pixel e Meta Conversions API

Utilizamos o Meta-Pixel e a Meta Conversions API da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Com isso medimos a eficácia da nossa publicidade no Facebook e Instagram e podemos apresentar-lhe aí publicidade baseada em interesses. Na Conversions API, os eventos, por exemplo visualizações de páginas ou compras, não são transmitidos a partir do seu browser, mas através da nossa marcação do lado do servidor para a Meta. Também isto só acontece com o seu consentimento.

Para a recolha e transmissão dos dados, somos conjuntamente responsáveis com a Meta. A repartição das obrigações está regulada no acordo suplementar para responsáveis da Meta. Pode fazer valer os seus direitos tanto perante nós como perante a Meta.

12.6 X-Pixel

Utilizamos o pixel de conversão do serviço X para medir a eficácia da nossa publicidade na plataforma X e para lhe apresentar aí publicidade baseada em interesses. Neste contexto, informações sobre a sua visita, em especial páginas visitadas e interações, são transmitidas à X e, se aplicável, associadas à sua conta X.

X Internet Unlimited Company One Cumberland Place Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Ireland

Para mais informações, consulte: https://gdpr.x.com/en/inbound-controller-dpa.html

12.7 Spotify-Pixel

Utilizamos o pixel publicitário da Spotify para medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias na Spotify. Neste contexto, informações sobre a sua visita ao nosso website são transmitidas à Spotify e comparadas com contactos publicitários na Spotify.

Shopify International Limited The Sidings, 4th Floor Grand Canal Quay Dublin, D02 E7K8,

Para mais informações, consulte: https://www.spotify.com/us/legal/end-user-agreement/

12.8 Adform

Utilizamos a tecnologia publicitária da Adform para veicular campanhas publicitárias em websites de terceiros e medir a sua eficácia. Para o efeito, são utilizados cookies ou identificadores semelhantes, através dos quais são registados contactos publicitários e visitas ou compras subsequentes.

AdformS/A Silkegade 3B, stuen & 1st floor, DK-1113 Copenhagen

Para mais informações, consulte: Adform Privacy Compliance Agreement Online Acceptance - Adform

13. Presença em redes sociais

Temos presença em redes sociais, entre outras no Facebook e no Instagram. Pelas estatísticas elaboradas no âmbito das Page Insights, somos conjuntamente responsáveis com a Meta Platforms Ireland Limited. Recebemos exclusivamente estatísticas agregadas e não temos acesso aos dados pessoais tratados pela Meta para esse efeito. Pode fazer valer os seus direitos perante nós e perante a Meta: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

14. Eliminação e bloqueio de dados pessoais

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para alcançar a respetiva finalidade ou enquanto disposições legais o preverem. Indicámos os prazos concretos de conservação nos respetivos tratamentos. A eliminação não ocorre enquanto uma relação contratual não tiver sido completamente terminada, existirem obrigações legais de conservação ou os dados forem necessários para a defesa de претensões jurídicas.

15. Transferência para países terceiros

Na medida em que transferimos dados pessoais para destinatários fora do Espaço Económico Europeu, tal ocorre apenas com base num mecanismo de transferência permitido ao abrigo do capítulo V do RGPD:

Destinatários	Base da transferência
Klaviyo, Inc., EUA	Decisão de adequação ao abrigo da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (art. 45.º do RGPD), enquanto e na medida em que a Klaviyo, Inc. estiver devidamente certificada, complementada por cláusulas contratuais-tipo da UE (art. 46.º, n.º 2, al. c) do RGPD).
Shopify International Ltd., Irlanda	Parte contratual com sede na UE. Uma vez que não existe uma localização fixa dos dados na UE, as transferências para países terceiros são efetuadas com base nas cláusulas contratuais-tipo da UE e, quando aplicável, numa decisão de adequação.
Brame AG, Suíça	Decisão de adequação para a Suíça (art. 45.º do RGPD).
Google, Meta	Na medida em que as transferências ocorram para os EUA: Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (art. 45.º do RGPD), complementada por cláusulas contratuais-tipo da UE.
X, Spotify, Adform	Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA

Apesar das medidas de proteção adequadas, não pode ser totalmente excluído, no caso de um tratamento em países terceiros, que autoridades estatais acedam aos dados nos termos do direito aplicável nesses países. Uma cópia das garantias adequadas pode ser solicitada através dos dados de contacto indicados no ponto 3.

16. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, assiste-lhe os seguintes direitos:

Direito	Conteúdo
Informação (art. 15.º)	Informação sobre se e que dados tratamos sobre si, incluindo as finalidades, destinatários, duração da conservação, origem dos dados e decisões automatizadas, bem como uma cópia dos dados.
Retificação (art. 16.º)	Retificação de dados inexatos e completamento de dados incompletos.
Apagamento (art. 17.º)	Apagamento dos seus dados, em especial quando já não forem necessários ou quando tiver sido retirado o consentimento.
Limitação (art. 18.º)	Limitação do tratamento, por exemplo no caso de contestação da exatidão ou enquanto estiver a ser apreciada uma oposição.
Portabilidade dos dados (art. 20.º)	Receção dos dados que tenha disponibilizado num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
Oposição (art. 21.º)	Oposição a tratamentos com base no art. 6.º, n.º 1, al. e) ou f) do RGPD, por motivos relacionados com a sua situação particular; contra a publicidade direta, incluindo a definição de perfis, a qualquer momento e sem necessidade de justificação.
Retirada do consentimento (art. 7.º, n.º 3)	Retirada de um consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro.

Para exercer os seus direitos, contacte os dados de contacto indicados no ponto 2 ou 3. Tem ainda o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo em matéria de proteção de dados, nomeadamente no local da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do alegado incumprimento.

O fornecimento de dados pessoais é, em parte, exigido por lei ou por contrato, ou necessário para a celebração de um contrato; nos demais casos, é facultativo. As consequências do não fornecimento são descritas no tratamento em causa.

17. Alterações à presente política de privacidade

Adaptamos a presente política de privacidade sempre que os tratamentos descritos ou o enquadramento jurídico se alterem. Vigora a versão publicada nas nossas páginas de Internet.

ANEXO 1

Serviços de análise e publicidade utilizados por mercado

O presente anexo faz parte integrante da política de privacidade. Todos os serviços indicados são ativados exclusivamente após o seu consentimento. É sempre vinculativa a lista de cookies atualmente em vigor na nossa ferramenta de gestão de consentimento.

Vista geral dos serviços utilizados

Serviço	Prestador e observações
Google Analytics 4	Google Ireland Limited, Dublin, Irlanda. Análise web (ponto 12.3).
Google Ads	Google Ireland Limited, Dublin, Irlanda. Seguimento de conversões e remarketing (ponto 12.4).
Meta-Pixel e Conversions API	Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irlanda. Remarketing (ponto 12.5).
X-Pixel	X Internet Unlimited Company One Cumberland Place Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Ireland. Remarketing (ponto 12.6).
Spotify-Pixel	Spotify USA Inc., 4 World Trade Center, 150 Greenwich Street, 62nd Floor, New York, NY, 10007 Remarketing (ponto 12.7).
Adform	AdformS/A Silkegade 3B, rés-do-chão & 1.º andar, DK-1113 Copenhagen Remarketing (ponto 12.8).

Utilização por domínio de mercado

Legenda: „Sim“ = o serviço é utilizado no domínio de mercado. „Não“ = o serviço não é utilizado nesse domínio.

Domínio de mercado	GA4	Google Ads	Meta Pixel / CAPI	X	Spotify	Adform
eu.	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
fr.	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
hu.	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
it.	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
nl.	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
ro.	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
es.	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
pt.	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim